Glamping Hub USA Inc.

Dirección postal
990 S. Broadway, Denver. Colorado (Estados Unidos)
Correo electrónico de contacto
info@glampinghub.com
Número de teléfono
+1 720-212-0854
CIF
82-1619937
Datos de registro en el Registro Mercantil
Secretario de Estado - 20171593201

Ideadero S.L.

Dirección postal
Cuesta del Rosario St, 8, House 1, 4th floor GH. 41004 Sevilla (España)
Correo electrónico de contacto
info@glampinghub.com
Número de teléfono
+34 954 87 11 16
CIF
B90017468
Datos de registro en el Registro Mercantil
Registro Mercantil de Sevilla, volume 5583, página 123, hoja SE-94585

Política de Protección de Datos

Glamping Hub

Última actualización: 24 de Mayo th, 2018

Lee atentamente estas condiciones.

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro servicio y las opciones que tiene asociadas con estos datos.

El grupo de Glamping Hub (''nosotros'', ''nuestro servicio'', ''el servicio'', ''la plataforma'', o ''glamping Hub'') opera la glampinghub.com página web y sus subcategorías pets.glampinghub.com (el "Servicio" o la “Plataforma”).

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo a esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Protección de Datos, los términos usados en esta tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

Quien recopila y utiliza sus datos personales

Cuando esta política de privacidad menciona ''glamping Hub'', el ''servicio'', o simplemente ''nosotros'' se refiere a la compañía de que es responsable del procesamiento de sus datos personales (controlador de datos) de acuerdo a su país de residencia.

Si su país de residencia es Estados Unidos, Canada, o cualquier otro país que no pertenezca al área económica europea, su controlador de datos será:

Glamping Hub USA, Inc.
  • · Dirección: 990 S. Broadway Denver Colorado
  • · Contacte con: support@glampinghub.com
  • · Número de teléfono: +1 720-212-0854
  • · NIF: 82-1619937
  • · Datos de entrada en el registro: Secretario de Estado – 20171593201

Si, por el contrario, su país de residencia pertenece al área económica europea, su controlador de datos será:

Ideadero, S.L. (parent company of Glamping Hub USA, Inc.)
  • · Dirección: Cuesta Del Rosario, 8, Casa 1, 4-GH, Sevilla, 41004
  • · Contacte con: support@glampinghub.com
  • · Número de teléfono: +34 955 277 838
  • · CIF: B90017468
  • · Datos de entrada de registros comerciales: Registro Mercantil de Sevilla, tomo 5583, folio 123, página SE-94585

Si su país de residencia cambia, el controlador de datos de Glamping Hub será determinado por su nuevo país de residencia de acuerdo con lo que se indicó y desde la fecha en que tuvo lugar ese cambio.

Definiciones

Servicio
El servicio es glampinghub.com operado por el grupo de glamping Hub.

Datos personales
Los datos personales significa datos sobre una persona que puede identificarse a partir de estos (o de esta y otra información, ya sea en nuestro poder o que pueda llegar a nuestro poder).

Datos de uso
Los datos de uso son recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso de servicio o desde la propia infraestructura de este (por ejemplo, la duración de una visita en una página)

Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en tu dispositivo (ordenador o móvil).

Controlador de datos
Controlador de datos se refiere a la persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente con otras personas) determina los fines para los cuales y la forma en que se procesa cualquier información personal.
Para los fines de esta Política de Protección de Datos, somos un controlador de datos de sus datos personales.

Procesadores de datos (o proveedores de servicio)
Procesador de datos (o proveedor de servicios) se refiere a cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del controlador de datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

Asunto de datos (o usuario)
El sujeto de datos se refiere a cualquier persona que utiliza nuestro servicio y es el sujeto de datos personales.

EEA
Área económica europea

Estados Unidos
Estados Unidos de América

Recopilación y uso de información

Recopilamos diferentes tipos de información con diversos fines para brindarle y mejorar nuestro servicio.

Tipos de datos recogidos

Datos personales
While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you ("Personal Data"). Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • · Correo electrónico
  • · Nombre y apellidos
  • · Número de teléfono
  • · Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
  • · DNI, número de la seguridad social, número de pasaporte
  • · Información de pago
  • · Cookies y datos de uso

Podemos usar sus datos personales para poder mandarle boletines, promociones y otra información que pueda interesarle. Puede optar por no recibir ninguna de estas notificaciones haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se incluye en cada correo electrónico que enviamos.

Datos de uso
We may also collect information on how the Service is accessed and used ("Usage Data"). This Usage Data may include information such as your computer's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers, and other diagnostic data.

Datos de ubicación
Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo (''datos de ubicación''). Utilizamos estos datos para proporcionar características de nuestro servicio y para mejorar y personalizar nuestro servicio.

Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando usa nuestro servicio en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.

Seguimiento de datos de Cookies
Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo (''datos de ubicación''). Utilizamos estos datos para proporcionar características de nuestro servicio para mejorar y personalizarlo. Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando usa nuestro servicio en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.

Las cookies con archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir a un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también se utilizan como balizas, etiquetas y secuencias de comando para recopilar y realizar un seguimiento de la información, así como mejorar y analizar nuestro servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o cuando se está enviando una. No obstante, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

Ejemplo de las Cookies que utilizamos:

  • · Cookies necesarias: Utilizamos cookies para recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el servicio.
  • · Cookies relacionadas con la cuenta y el inicio de sesión: Utilizamos estas cookies para autentificar y recordar los usuarios mientras que hacen uso de la plataforma.
  • · Cookies de preferencia del sitio y preferencia de formularios: Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias, varias configuraciones y detalles de usuario para futuras correspondencias.
  • · Cookies de análisis: Utilizamos cookies de análisis para rastrear la información sobre como se utiliza el servicio para poder realizar mejoras.
  • · Cookies de estudio: Es posible que ofrezcamos encuestas y cuestionarios a los usuarios para proporcionarles información interesante, herramientas útiles o para comprender nuestra base de usuarios con mayor precisión.
  • · Áreas de publicidad: Es posible que utilicemos cookies de marketing para ofrecerle nuestros servicios o promociones similares a aquellas que ya ha comprado o consultado mientras navega.
  • · Cookies de Seguridad: Utilizamos las cookies por motivos de seguridad.

Definiciones

Glamping Hub utiliza los datos recopilados por varias razones:

  • · Para brindar y mantener nuestro servicio
  • · Para notificarle sobre los cambios de nuestro servicio
  • · Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio cuando lo desee
  • · Para proporcionar soporte al cliente
  • · Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro servicio
  • · Para controlar el uso de nuestro servicio
  • · Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • · Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a aquellos que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en nuestras comunicaciones de marketing o cambiando la configuración de sus notificaciones dentro de su cuenta de glamping Hub.

Bases legales para el procesamiento de datos personales en virtud del reglamento general de protección de datos (RGPD)

Si usted forma pertenece al Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Glamping Hub para recopilar y usar la información personal descrita en esta Política de Protección de Datos depende de los datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recopilamos.

Glamping Hub puede procesar sus datos personales porque:

  • · Necesitamos realizar un contrato con usted
  • · Nos ha dado permiso para hacerlo
  • · El proceso está en nuestro interés legítimo y no está anulado por sus derechos
  • · Para fines de procesos de pagos
  • · Para cumplir con la ley

Retención de datos

Glamping Hub retendrá sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Protección de Datos. Retendremos y usaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver problemas y aplicar nuestros acuerdos y políticas legales.

Glamping Hub también conservará los datos con fines de análisis interno. Estos generalmente se retienen por un corto periodo de tiempo, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o si estamos legalmente obligados a retener estos datos por periodos de tiempo más largos.

Si un usuario de nuestro servicio solicita la eliminación o cancelación de su cuenta, borraremos cualquiera de sus datos personales. Sin embargo, anonimizaremos todos los datos de uso solo con fines estadísticos y para mejorar nuestro servicio.

Intercambio y divulgación de datos

Con su consentimiento.
Es posible que compartamos tus datos o, como se describe en el momento de compartir, como cuando autorizas a una aplicación o sitio web de terceros para acceder a tu cuenta de Glamping Hub.

Acerca de nuestro servicio de proveedores de servicio

We may employ third-party companies and individuals to facilitate our Service ("Service Providers"), to provide the Service on our behalf, or to assist us in analyzing how our Service is used. Service providers may be located inside or outside of the European Economic Area (“EEA”). For example, service providers may help us: (i) verify or authenticate your identification, (ii) check information against public databases, (iii) assist us with background checks, fraud prevention, and risk assessment, or (iv) provide customer service, advertising, email marketing, communication, or payments services.

Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Proveedores de servicios de marketing por correo electrónico y SMS

Constant contact
Constant contact es un servicio de marketing por correo electrónico, que facilita el marketing por correo electrónico a las listas de distribución, de forma automatizada o manualmente sistematizada. Sus servidores están ubicados en Estados Unidos y operan bajo la ley CAN-SPAM, y también son una empresa de marketing por correo electrónico compatible con DGPR.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos siguiendo el enlace que se encuentra en la parte inferior de todos nuestros correos. Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de protección de datos de constant contact visitando su página de política de privacidad: https://www.endurance.com/privacy/privacy

Mailchimp
MailChimp es un servicio de marketing por correo electrónico proporcionado por The Rocket Science Group LLC, Inc., que permite realizar entregas por correo electrónico a las listas de distribución de forma automatizada o manual. Sus servidores están ubicados en Estados Unidos.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos siguiendo el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de todos nuestros correos electrónicos.

Puedes obtener más información sobre las Políticas de Protección de Datos de Mailchimp en su página web: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Proveedores de Servicios de Análisis

Puede que usemos proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa del tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Puede que Google utilice los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Puede optar por dejar de hacer que su actividad en el servicio esté disponible para Google Analytics mediante la instalación del complemento de exclusión de este. El complemento evita que JavaScript (ga.js, analytics.js, and dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de visitas.

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, por favor visite nuestra página de términos y privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Proveedores de servicios de Remarketing conductual

Glamping Hub utiliza servicios de remarketing para publicitarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro servicio.

Google AdWords
Google Inc proporciona el servicio de remarketing de Google AdWords.

Puede optar por salir de Google Analytics para publicidad de Display y personalizar los anuncios de la red de Display de Google visitando la página de configuración de Google Ads: http://www.google.com/settings/ads/

Google también recomienda instalar el complemento de Google Analytics Opt-out Browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) para su navegador web. Google Analytics Opt-out Browser Add-on proporciona a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y use sus datos.

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, por favor visite nuestra página de términos y privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Twitter
El servicio de marketing de Twitter es proporcionado por Twitter Inc.

Puede optar por darse de baja de anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405/

Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de Protección de Datos: https://twitter.com/privacy/

Facebook
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950/

Para optar por darse de baja de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217/

Facebook se adhiere a los principios de autorregulación para la publicidad de Behavioral Advertising online establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede darse de baja de Facebook y otras compañías participantes a través de Digital Advertising Alliance en Estados Unidos http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance de Canadá, en Canadá http://youradchoices.ca/, the European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe http://www.youronlinechoices.eu/, u optar por no utilizar la configuración de su dispositivo móvil.

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, por favor visite la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation/

Pinterest
El servicio de remarketing de Pinterest es proporcionado por Pinteres Inc.

Puede optar por darse de baja de los anuncios basados en intereses de Pinterest habilitando la funcionalidad ''No rastrear'' de su navegador web, o siguiendo las instrucciones de Pinterest: http://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data/

Puedes saber más sobre las prácticas y Políticas de Privacidad de Pinterest visitando su Página de Protección de Datos: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy/

Adroll
Adroll es un servicio de marketing proporcionado por Semantic Sugar, Inc. que puede utilizar cookies de remarketing para mostrar anuncios mientras los usuarios navegan por internet.

Puede darse de baja de AdRoll remarketing visitando esta página web de preferencias de publicidad de Adroll: http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1nt=1nw=false/

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Adroll, por favor visite la página web de Política de Protección de Datos de Adroll: http://www.adroll.com/about/privacy/

Proveedores de servicios de pago

Podemos proporcionar servicios y/o productos pagados dentro del servicio. Incluso operando como un agente de cobro de pagos limitados como se describe en nuestro Terms and Conditions, Glamping Hub puede compartir su información personal para: (i) proporcionar servicios de pago o (ii) facilitarle el uso de la plataforma de glamping Hub. Utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pago).

No almacenaremos ni recogeremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Protección de Datos. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo gestiona el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express, y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

PayPal o Braintree
Puede ver su Política de Protección de Datos en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full/

Proveedores adicionales de servicio

Ink Cards by Sincerely
Ink Cards by Sincerely es un servicio proporcionado por FTD Companies Inc. que permite incluir en una tarjeta de regalo información sobre una reserva para que la disfrute una persona cuyos datos personales aparezcan en dicha tarjeta.

Es una empresa con sede en Estados Unidos. Los datos personales necesarios para proporcionar el servicio solo se compartirán en caso de que se contrate este servicio específico opcional.

PayPal o Braintree
Puede ver su Política de Protección de Datos en http://www.ftdcompanies.com/privacy

Divulgación y uso compartido de datos entre anfitriones y huéspedes

Para ayudar a facilitar las reservas, podemos compartir su información con otros usuarios de la siguiente manera:

  • · Cuando envías una solicitud de reserva como huésped, hay cierta información personal que se comparte con el anfitrión, entre la que se incluye tu nombre completo, el nombre completo de cualquier huésped adicional y otra información que aceptes compartir. Cuando se confirme tu reserva, divulgaremos información adicional para ayudarte a coordinar el viaje, como tu número de teléfono o tu correo electrónico.
  • · Cuando usted, como propietario, haya confirmado una reserva, hay cierta información que se compartirá con el huésped para coordinar la reserva, como su nombre completo, su número de teléfono y la dirección del alojamiento.

No compartimos su información de facturación y pago con otros usuarios.

Perfiles, alojamientos y otra información pública

La plataforma de Glamping Hub le permite publicar información que es visible para el público en general. Por ejemplo:

  • · Parte de su página de perfil público, como su nombre, su descripción y ciudad, que son públicamente visible para los demás.
  • · Las páginas de listas públicas son visibles públicamente e incluyen información como la ubicación aproximada del alojamiento, la descripción de la lista, disponibilidad del calendario, foto de perfil pública del anfitrión o la información de demanda agregada (como las páginas vistas durante un periodo de tiempo), y cualquier información adicional que el anfitrión decida compartir.
  • · Después de finalizada una estancia, huéspedes y anfitriones pueden escribir una opinión y valorarse mutuamente. Las opiniones formarán parte de tu página de perfil pública.
  • · Si envía contenido en un foro público o en una publicación de redes sociales, o utiliza una función similar en la plataforma de glamping Hub, ese contenido es públicamente visible.

La información que comparte públicamente en la plataforma de Glamping Hub puede ser almacenada a través de motores de búsqueda de terceros. En algunos casos, puede cancelar esta función en la configuración de su cuenta. Si cambia su configuración o su contenido público, es posible que estos motores de búsqueda no actualicen sus bases de datos. No controlamos las prácticas de los motores de búsqueda de terceros, y es posible que utilicen cachés que contengan su información obsoleta.

Servicios adicionales

Los anfitriones pueden utilizar los servicios de terceros disponibles en la plataforma de Glamping Hub para gestionar sus alojamientos u ofrecer servicios adicionales (como por ejemplo, de limpieza). Además, los anfitriones puede utilizar las herramientas disponibles en la plataforma para compartir información sobre los huéspedes (como las fechas de entrada y salida, el nombre del huésped, su número de teléfono o correo electrónico anonimizado) con dichos proveedores de servicios, con el fin de coordinar los detalles de la estancia, gestionar el alojamiento o prestar otros servicios.

Transacción de negocios

Si Glamping Hub está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser compartidos. Le enviaremos un aviso antes de que sus datos personales se transfieran y queden sujetos a una política diferente de protección de datos.

Divulgación para el cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, es posible que Glamping Hub tenga que compartir sus datos personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos legales
Glamping Hub puede divulgar sus datos personales con la creencia de que dicha acción es necesaria para:

  • · Cumplir con una obligación legal
  • · Cumplir con las autoridades fiscales
  • · Proteger y defender los derechos o propiedades de Glamping Hub
  • · Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio
  • · Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
  • · Proteger contra la responsabilidad legal

Transferencia de datos

Su información, incluyendo datos personales, puede transferirse a—y mantenerse en— ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si te encuentras fuera del Área Económica Europea (''AEE'') y eliges proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a los Estados Unidos de América y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Protección de Datos, seguido por el envío de dicha información, representa su acuerdo a esa transferencia.

Glamping Hub dará todos los pasos necesarios para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo a esta Política de Protección de Datos, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a ninguna organización o país, a menos que haya controles adecuados, incluidos la seguridad de sus datos y otra información personal.

Operar como un grupo internacional

Para facilitar nuestras operaciones internacionales, Glamping Hub USA, Inc. e Ideadero, S.L. pueden transferir, almacenar y procesar su información dentro de nuestra familia de compañías o con proveedores de servicios con sede en Europa y América del Norte. Las leyes en estos países pueden diferir de las leyes aplicables a su país de residencia. Por ejemplo, la información recopilada en el EEE puede ser transferida, almacenada y procesada fuera del EEE para los fines descritos en esta Política de Protección de Datos. Cuando transferimos, almacenamos y procesamos su información personal fuera del EEE, nos hemos asegurado de que existan las garantías adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Si Ideadero, S.L. es el controlador de datos y su información se comparte con afiliados corporativos o proveedores de servicios externos fuera del EEE, tenemos—antes de compartir su información con dichos afiliados coorporativos o proveedores de servicios externos, hemos establecido los medios necesarios para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Proporcionaremos a petición más información sobre los medios para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Transferencia de datos dentro de afiliados coorporativos

Para ayudarnos a proporcionar la plataforma de glamping Hub, podemos compartir su información con nuestra familia corporativa de empresas (tanto entidades financieras como no financieras) que están relacionadas por propiedad o control común. Estas entidades relacionadas están cubiertas por esta Política de Protección de Datos, y cuando los servicios tienen términos adicionales específicos para ellos, se lo comunicamos a través de la plataforma de glamping Hub.

Compartir con Glamping Hub USA Inc. and Ideadero S.L.
Si reside en Estados Unidos, parte de su información puede ser compartida con Ideadero S.L. cuando crea un listado o publica o reserva un servicio de anfitrión ubicado fuera de Estados Unidos. La información compartida en estas circunstancias puede incluir: (i) su nombre, correo electrónico, número de teléfono, (ii) información relacionada con la publicación o el servicio del propietario, incluida su dirección, (iii) información de reserva para la publicación del servicio del anfitrión que incluye, entre otros, las fechas de reserva y las cantidades de pago, así como (iv) los nombres, nacionalidades y detalles de identificación (incluidos pasaporte/DNI y las fechas de vencimiento) de cualquier huésped. Además, cuando envía un mensaje a un anfitrión o huésped fuera de Estados Unidos, su nombre, foto de perfil y contenido del mensaje enviado a través de la plataforma de Glamping Hub se compartirán con Ideadero, S.L.

Por el contrario, si reside en alguno de los países del Espacio Económico Europeo, su información puede ser compartida con Glamping Hub USA, Inc. cuando cree una publicación o cuando reserve un servicio de anfitrión ubicado fuera del EEE. La información compartida en estas circunstancias puede incluir los mismos datos personales indicados en el párrafo anterior.

Le notificaremos por adelantado en las situaciones descritas anteriormente y en situaciones específicas en las que aplicamos cualquier práctica que difiera de lo que se describe en esta Política de Protección de Datos.

Análisis de las comunicaciones

Podemos analizar o escanear sus comunicaciones con el fin de prevenir y detectar conductas inapropiadas o ilícitas, no de acuerdo con el propósito del servicio. Además, podemos revisar sus comunicaciones para fines relacionados con la atención al cliente. También podemos utilizar sistemas automatizados para enmascarar datos de contacto o referencias a otros sitios web. No analizaremos ni revisaremos sus mensajes con terceros que puedan enviarle comunicaciones comerciales.

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Por ese motivo hemos implementado medidas técnicas y organizadas que protegen sus datos personales. Algunas de estas medidas son, pero no se limitan a:

  • · Acceso limitado a su información personal para los empleados de Glamping Hub que la necesitan para proporcionarle un servicio
  • · Requerir que todos los empleados firmen un acuerdo de no divulgación para proteger a nuestros usuarios y otros datos confidenciales
  • · Asegurarse de que nuestros proveedores de servicios firmen el procesador de datos GDPR y los acuerdos de no divulgación para garantizar la protección de sus datos personales y para garantizar que no se utilizarán para fines no autorizados
  • · Asegurarse de que la información personal recopilada solo se almacenará durante el periodo de tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló dicha información
  • · Cifrar la información requerida de la tarjeta de crédito en su aplicación usando tecnología de capa de conexión segura (SSL)
  • · Almacenar toda su información personal en sistemas de software seguros que la protegerán contra el acceso o uso no autorizado

No obstante, recuerde que ningún método de transmisión a través de internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque procuramos utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

"Do Not Track" Signals

We do not support Do Not Track ("DNT"). Do Not Track is a preference you can set in your web browser to inform websites that you do not want to be tracked.

Puede habilitar o deshabilitar ''No rastrear'' visitando la sección Preferencias o Configuración de su navegador web.

Sus derechos de protección de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Glamping Hub pretende tomar medidas para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de datos personales.

Si desea que le informemos sobre qué datos personales tenemos de usted y si desea que lo eliminemos de nuestros sistemas, por favor póngase en contacto con nosotros.

Tiene los siguientes derechos de protección de datos:

El derecho a ser informado, acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Tiene el derecho a ser informado sobre la recopilación y el uso de sus datos personales. Además, tiene el derecho de acceder, actualizar, o solicitar la eliminaciónde sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, por favor póngase en contacto con nosotros para poder ayudarle enviando un correo a support@glampinghub.com.

El derecho de rectificación. Tiene derecho a que su información sea rectificada si esa información es inexacta o incompleta.

El derecho a objetar. Tiene el derecho a objetar nuestro procesamiento de sus datos personales.

El derecho de restricción. Tiene el derecho de solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.

El derecho a la portabilidad de datos. Tiene el derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible y de uso común.

El derecho a retirar el consentimiento.Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Glamping Hub haya confiado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Enlaces a otras páginas

Nuestro servicio puede contener enlaces a otras páginas que no son operadas por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le dirigirá a la página de este. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Protección de Datos de cada página que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

Protección de datos para niños

Nuestro servicio no se dirige a personas menores de 18 años (''niños'').
No recopilamos información de identificación personal a menores de 18. Si es padre o tutor legal y sabe que sus hijos nos han proporcionado sus datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación o el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Protección de datos para niños

Podemos actualizar nuestra Política de Protección de Datos periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio mediante la publicación en la página de la nueva política de protección de datos.

We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service prior to the change becoming effective, and we will update the "effective date" at the top of this Data Protection Policy. You are advised to review this Data Protection Policy periodically for any changes. Changes to this Data Protection Policy are effective when they are posted on this page.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Protección de Datos, por favor contacte con nosotros en info@glampinghub.com:

Glamping Hub (''nosotros'', o ''nuestro'') utiliza cookies en www.glampinghub.com website (the "Service", “website”, or “platform”).

Utilizando el servicio, acepta el uso de cookies.

Nuestra política de cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos, cómo terceros las usan las cookies en la página, una lista de cookies que establecemos, sus opciones e información adicional sobre estas.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de texto enviados a su navegador por una página que esté visitando. Un archivo de cookies se almacena en su navegador y permite que el servidor o un tercero lo reconozcan y faciliten su próxima visita y el Servicio sea más útil para usted.

Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o de "sesión". Las cookies persistentes permanecen en su ordenador o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra su navegador.

Cómo usa Glamping Hub las cookies

Cuando utiliza y accede a nuestro servidor, colocamos una serie de archivos de cookies en su navegador.

Usamos cookies por las siguientes razones:

  • · Habilitar determinadas funciones del servidor
  • · Para estipular unos análisis
  • · Guardar sus preferencias
  • · Para asegurar que los procesos de pago se hagan correctamente
  • · Para recordar algunos detalles del usuario
  • · Para ofrecerle publicidad personalizada (en sitios web de terceros)

Utilizamos cookies de sesión y persistentes en la página y usamos diferentes tipos de cookies para ejecutar el servidor:

Essential cookies. Podemos usar cookies para recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve la página, como la preferencia de idioma de un usuario en ella.

Accounts-related cookies. Podemos utilizar cookies relacionadas con las cuentas para autenticar a los usuarios y evitar su uso fraudulento. Es posible que utilicemos estas cookies para recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve la página, como la función "Recordarme".

Login-related Cookies. Utilizamos cookies cuando inicia sesión. Esto evita que tenga que iniciar sesión cada vez que visite una página nueva. Normalmente, estas cookies se eliminan o borran cuando se desconecta para garantizar que solo pueda acceder a las áreas y funciones restringidas al inicio de sesión.

Orders-processing-related cookies. Esta página ofrece comercio electrónico o facilidades de pago y algunas cookies son esenciales para garantizar que su pedido se recuerde entre páginas para que podamos procesarlo correctamente.

Forms-related cookies.Cuando envíe datos a través de un formulario como los que se encuentran en las páginas de contacto o formularios de comentarios, es posible que las cookies se configuren para recordar sus detalles de usuario para una correspondencia futura.

Site-preferences cookies. Con el fin de ofrecerle una buena experiencia en esta página, hacemos posible que configure sus preferencias sobre cómo ejecutar esta página cuando la use. Para recordar estas preferencias tenemos que usar cookies para que esta información se recupere cuando quiera navegar por una página que también tenga que ver con sus preferencias.

Surveys related cookies. También, ofrecemos encuestas y cuestionarios a los usuarios para proporcionarle información interesante, herramientas útiles o para comprender mejor nuestra base de usuarios. Estas encuestas pueden usar cookies para recordar quién participó ya en una o para proporcionarle resultados precisos después de cambiar de página.

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