Políticas de Cancelación

Flexible, Moderate, Strict, Very Strict 30 and Very Strict 60

Flexible

  • Si el huésped cancela la reserva antes de 24h de la llegada, este recibirá el reembolso completo.
  • Si el huésped cancela una reserva a menos de 24h de la llegada, este abonará una noche de estancia y recibirá el reembolso de las noches restantes.
  • Si el huésped cancela durante la estancia, le corresponde al propietario determinar la cantidad a reembolsar en caso de que la haya.

Moderado

  • Si el huésped cancela la reserva con al menos 7 días antes de la fecha de llegada, este recibirá el reembolso completo.
  • Si el huésped cancela la reserva a menos de 7 días de la fecha de llegada, este abonará una noche de estancia y el 50% del coste de las noches restantes.
  • Si el huésped cancela durante la estancia, le corresponde al propietario determinar la cantidad a reembolsar en caso de que la haya.

Estricto

  • Si el huésped cancela una reserva antes de 15 días de la fecha de llegada, este recibirá un reembolso del 50%.
  • Si el huésped cancela la reserva con 15 días o menos de antelación, este no recibirá rembolso.
  • Si el huésped cancela durante la estancia, le corresponde al propietario determinar la cantidad a reembolsar en caso de que la haya.

Very Strict 30

  • Si el huésped cancela la reserva con al menos 30 días de la fecha de llegada, este recibirá un reembolso del 50%.
  • Si el huésped cancela la reserva con 30 días de antelación o menos, este no recibirá rembolso.
  • Si el huésped cancela durante la estancia, le corresponde al propietario determinar la cantidad a reembolsar en caso de que la haya.

Very Strict 60

  • · If the guest cancels at least 60 days prior to check in: The guest will receive a 50% refund.
  • · If the guest cancels within 60 days of check in: The guest will not receive any refund.
  • Si el huésped cancela durante la estancia, le corresponde al propietario determinar la cantidad a reembolsar en caso de que la haya.

No reembolsable

  • Si el huésped decide cancelar la reserva en algún momento, no habrá reembolso por parte del propietario, y no se hará ninguna devolución. El propietario decidirá si la reserva puede ser traspasada a otra fecha disponible.

El cargo de gestión no es reembolsable

Por cada reserva confirmada se le cargará a cada huésped un extra del (6-12% ) en concepto de servicio al huésped. Este cargo es no reembolsable en caso de cancelación.
En caso de pregunta o duda relativa a devoluciones o cancelaciones, por favor contacta con support@glampinghub.com.