Glamping Hub USA Inc.

Dirección postal
990 S. Broadway, Denver. Colorado (Estados Unidos)
Correo electrónico de contacto
info@glampinghub.com
Número de teléfono
+1 720-212-0854
CIF
82-1619937
Datos de registro en el Registro Mercantil
Secretario de Estado - 20171593201

Ideadero S.L.

Dirección postal
Cuesta del Rosario St, 8, House 1, 4th floor GH. 41004 Sevilla (España)
Correo electrónico de contacto
info@glampinghub.com
Número de teléfono
+34 955 277 838
CIF
B90017468
Datos de registro en el Registro Mercantil
Registro Mercantil de Sevilla, volume 5583, página 123, hoja SE-94585

Términos y Condiciones

Glamping Hub

Última actualización: 24 de Mayo th, 2018 Versión 1.1.

Por favor, lea atentamente.

Términos y condiciones de los servicios de Glamping Hub (desde ahora en adelante "Glamping Hub", "el grupo", "la plataforma", "la página") son como se indica a continuación para usted (desde ahora en adelante "usuario", término que no se va a distinguir entre los roles en la página, "propietario" o "huésped")

El uso de los servicios y productos que se ofertan en Glamping Hub a través de cualquiera de sus dominios, subdominios, plataformas, aplicaciones y software disponibles al público están enumerados a lo largo de este documento.

Haciendo clic en "Estoy de acuerdo" o usando cualquier servicio que se le oferte en la páginas glampinghub.com, pets.glampinghub.com, o cualquier otra o plataforma ofrecida a los usuarios por Glamping Hub, usted firma un contrato vinculante con las entidades del grupo de acuerdo con su país de residencia. El "país de residencia" se entiende como la jurisdicción asociada con su cuenta de usuario de Glamping Hub, mientras ya sea por que lo haya declarado usted mismo o de acuerdo con una regulación de Glamping Hub con respecto a los datos asociados con su cuenta.

Por lo tanto, si su país de residencia es EE.UU., Canadá, o cualquier otro país que no pertenezca a la Zona Económica Europea, firmará un contrato con:

  • · Glamping Hub USA, Inc.
  • · Dirección: 990 S. Broadway Denver Colorado
  • · Correo de contacto: support@glampinghub.com
  • · Número de teléfono: +1 720-212-0854
  • · Identificación Tributaria: 82-1619937
  • · Registro público de datos de entrada: Secretaría de Estado – 20171593201

Si su país de residencia se encuentra en la Zona Económica Europea, firmará el contrato con:

  • · Ideadero, S.L. (parent company of Glamping Hub USA, Inc.)
  • · Dirección: Cuesta Del Rosario, 8, Casa 1, 4-GH, Sevilla, 41004
  • · Correo de contacto: support@glampinghub.com
  • · Número de teléfono: +34 955 277 838
  • · CIF: B90017468
  • · Datos de entrada en registros públicos: Registro Mercantil de Sevilla, tomo 5583, folio 123, hoja SE-94585

Si cambia su país de residencia, la nueva entidad de Glamping Hub a la que se une por el contrato se determinará por su nuevo país de residencia, de acuerdo con lo establecido anteriormente y desde la fecha en que se produjo este cambio.

El usuario debe saber que, en cualquier caso, la entidad que dirige los servicios pagados de Glamping Hub es Glamping Hub USA, Inc. (parte del Grupo Glamping Hub), que no limita sus derechos como consumidor y usuario, ya que puede contactar con la entidad del grupo Glamping Hub y firma el contrato, de acuerdo con lo mencionado anteriormente, para cualquier tipo de demanda o reclamo.

También sabe, que para que estos servicios se ejecuten, es necesario recopilar y procesar ciertos datos personales. Los términos y condiciones específicos para este fin se muestran en nuestro Data Protection Policy.

Al acceder, ver y usar nuestra página reconoce y acepta que ha leído, entendido y aceptado estos términos. Si no está de acuerdo con dichos términos, no debe acceder, ver o usar esta página.

1. Ámbito del Servicio

POR FAVOR, TENGA ENCUENTA QUE EXISTEN DISPOSICIONES DE ACCIÓN DE CLASES QUE PUEDEN AFECTAR SUS DERECHOS. Si no está de acuerdo con estos términos, debe dejar de usar inmediatamente esta página y/o cualquier servicio relacionado.

Este página es solo un lugar de encuentro.

Glamping Hub es una plataforma online donde los propietarios pueden anunciar sus alojamientos para reservas, a través del cual los huéspedes pueden reservar dichos alojamientos. Para que propietarios puedan ofrecer la ocupación de sus propiedades libres por un breve período, y para que los huéspedes puedan reservar, es necesario que ambas partes estén registradas en la plataforma.

Cuando se reserva a través de glampinghub.com , los huéspedes aceptan una relación directa y legalmente vinculante con el propietario. Glamping Hub no posee, maneja u opera con ninguno de los alojamientos ofertados en su plataforma. Glamping Hub actúa solamente como intermediario, donde propietarios anuncian sus alojamientos para que los huéspedes los reserven y también hace de agente para aceptar pagos de los huéspedes en representación de los propietarios.

Toda la información relacionada con los alojamientos ofertados en la página se basa en información proporcionada por los propietarios. Glamping Hub no respalda a ninguno de los propietarios publicados, no puede garantizar que la información sea precisa, no es responsable de ningún error u omisión, y no está representado por las opiniones, prácticas o políticas de ningún propietario. Cada propietario es responsable en todo momento de la exactitud y la precisión de la información sobre su propiedad, incluidas, entre otras, las tarifas y la disponibilidad que se muestran en nuestro página.

2. Modificación y Disponibilidad

Glamping Hub tiene el derecho, bajo su propia responsabilidad, de modificar la página o los términos, en cualquier momento y sin previo aviso. Si se produce cualquier modificación en los términos, se publicará en estos y/o incluso le notificaremos dichos cambios. Si continúa accediendo, viendo o usando esta página web después de haber publicado los cambios o haberle notificado sobre estos, usted indica que acepta estas modificaciones.

Glamping Hub no garantiza que esta página esté siempre disponible, funcionando o sea accesible en cualquier momento. No podemos garantizar que funcione tal y como se ha anunciado, o que sus resultados sean satisfactorios.

3. Registro de los Huéspedes y Condiciones de Reserva

REGISTRARSE COMO HUÉSPED

Puede crear una cuenta de huésped para enviar solicitudes de reserva (Solicitud de Reserva); recibir, leer y contestar mensajes de los propietarios, aceptar y/o rechazar ofertas de reservas, cancelar reservas, y cambiar la información de su cuenta. Su información se registrará y se usará de acuerdo a nuestro Data Protection Policy

Cuando se registra, acepta que lo ha hecho en su propio nombre y accede a aportarnos información fiable y verídica en relación a su cuenta de huésped. Almacenamos una versión digital de los términos y condiciones que ha aceptado. Puede descargarlos desde su panel de control o contactando con nosotros en support@glampinghub.com.

Si es el responsable de cualquier actividad relacionada con su cuenta de huésped; por favor, contacte con nosotros en support@glampinghub.com si su información de su cuenta de huésped ha sido comprometida.

Huéspedes verificados

Los huéspedes verificados son aquellos que han reservado previamente en Glamping Hub y quienes han proporcionado los siguientes datos, y que han sido verificados, incluidos, entre otros: DNI, número de teléfono, correo electrónico, y detalles del pago.

RESERVAS DEL HUÉSPED

Para enviar una solicitud o hacer una petición de reserva a través de Glamping Hub, puede usar su cuenta de huésped o directamente rellenar un formulario de solicitud. El propietario confirmará o rechazará su reserva, y/o se pondrá en contacto con usted a través de la plataforma de Glamping Hub para discutir los detalles de su estancia y enviarle ofertas nuevas o adicionales para su alojamiento. Una vez se confirme la reserva, compartiremos su información con el propietario, y solo se usará para fines relacionados con la reserva. Por favor, visite nuestro Data Protection Policy para saber más acerca de cómo compartimos y protegemos su información personal.

Si no recibe una respuesta por parte del propietario tras 24 horas desde que se hizo su petición de reserva inicial, podrá retirar su solicitud a su discreción y sin cargo.

Una vez que el propietario haya confirmado la petición de reserva, acepta pagar la tarifa total de Glamping Hub para cualquier reserva confirmada realizada a través de su cuenta de huésped o directamente desde el formulario de reserva de acuerdo con estos Términos. También nos autoriza a nosotros o a nuestro procesador de pago a terceros designado para cobrar y cargar dicho importe a su tarjeta de crédito registrada.

Los propietarios de la página tienen el derecho de rechazar una reserva a cualquier huésped, en cualquier momento y por cualquier razón ajena al huésped. Todos son alojamientos privados, y como tales, un propietario puede rechazar animales o niños independientemente de la regulación pública o ley.

Reserva con confirmación inmediata

En nuestra página, hay alojamientos que permiten la reserva con confirmación inmediata. Cuando se envía la reserva de un alojamiento que permite la confirmación inmediata, como se muestra en azul justo debajo de las fotografías, puede reservar automáticamente ese alojamiento, y en ese momento recibirá un correo de confirmación y se le cargará el total 100% de la reserva. Lo que significa, que nos autoriza y/o a nuestro procesador de pago a terceros designado para recaudar y cargar dicho importe a su tarjeta de crédito registrada.

La información personal de un propietario, tal y como su nombre, número de teléfono, correo electrónico, nombre de la propiedad y dirección se mantendrá oculta hasta que la reserva se haya confirmado. Además, toda comunicación se hará mediante la plataforma hasta que la reserva se haya hecho. Y a la inversa, como huésped, no se revelará la información de contacto hasta que se confirme la reserva. De acuerdo con nuestro Data Protection Policy, Glamping Hub solo revelará información personal del huésped para promover un servicio de alojamiento.

Le avisaremos por email o a través del panel de control cada vez que reciba una confirmación, rechazo o un mensaje nuevo de un propietario.

4. Registro de los Propietarios y Condiciones de Reserva

REGISTRARSE COMO PROPIETARIO

Como propietario, podría crear una publicación para su alojamiento en nuestra página (Publicación(es)). Para crear publicaciones y subirlas a nuestra plataforma, debe registrarse y aceptar estos términos para crear una cuenta de propietario (cuenta de propietario). Almacenamos una versión digital de los términos y condiciones que ha aceptado. Puede descargarlos desde su panel de control o contactando con nosotros a través de support@glampinghub.com.

Al recibir su registro, crearemos su cuenta de propietario y le daremos acceso a su panel de control en función de la información que nos proporcione. Su información será recopilada y utilizada de acuerdo con nuestro Data Protection Policy.

Puede crear y gestionar todas sus publicaciones desde su panel de control, donde puede cambiar y modificar sus publicaciones, incluidas, entre otras, tarifas y disponibilidad, e información de propiedad y alojamiento(s).

Cuando se registra acepta que lo ha hecho en su propio nombre y accede a aportarnos información fiable y verídica en relación a su cuenta de huésped.

Usted es responsable de cualquier actividad que implique su cuenta de propietario, por favor, contacte con nosotros inmediatamente al support@glampinghub.com si la información de su cuenta de propietario ha sido comprometida.

Para crear una publicación, se le pedirá que rellene los formularios con información acerca del alojamiento que quiere publicar, incluidas, entre otras, la ubicación y los alrededores, número de unidades por alojamiento, tarifas y disponibilidad, comodidades e instalaciones, y política de cancelación. Podemos revisar cualquier información que se nos proporcione sobre sus alojamientos y modificarla antes de que se publique.

Acepta que toda la información que se nos proporcione sea precisa y actualizada, incluidas, entre otras, fotografías, tarifas y disponibilidad, y que su alojamiento o propiedad se ajuste a todas las leyes, tasas y cualquier otra regulación. Desentiende a Glamping Hub de cualquier responsabilidad y acepta que usted es el único responsable de cualquier tema o asunto relacionado con cualquier ley, o tasa, o cualquier regulación que tenga que ver con su uso de esta página y su alojamiento, publicación, o propiedad.

Por favor, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de negar la publicación de cualquier propiedad o anuncio, en cualquier momento, por cualquier razón y sin ninguna responsabilidad hacia usted. Además nos reservamos el derecho de finalizar cualquier reserva confirmada y/o publicación si Glamping Hub obtiene cualquier información que comprometa la seguridad del huésped.

Una vez que un alojamiento se ha publicado satisfactoriamente, el huésped tiene la oportunidad de reservar su alojamiento en la página.

Propietarios verificados

Los propietarios verificados son aquellos cuyos alojamientos han sido reservados previamente en Glamping Hub y quienes han proporcionado los siguientes datos, que además se han verificado correctamente, incluidos, entre otros: DNI, número de teléfono, email, y datos del pago.

RESERVAS DEL PROPIETARIO

Como propietario, cuando reciba una petición de reserva debe confirmarla, rechazarla o ponerte en contacto con el huésped a través de nuestra plataforma en un plazo de 24 horas desde la petición de reserva. Pasadas las 24 horas, el huésped puede retirar la oferta de reserva.

Los propietarios de la página tienen el derecho de rechazar una reserva a cualquier huésped en cualquier momento y por cualquier motivo sin tener en cuenta al huésped. Todos estos alojamientos son privados, y, como tal, un propietario podría rechazar animales o niños, independientemente de la regulación pública o de la ley.

La información personal del huésped como, nombre, número de teléfono, nombre de la propiedad y dirección, se ocultarán hasta que la reserva sea confirmada. Toda comunicación se hará mediante la plataforma hasta que se confirme la reserva. Y por la otra parte, como propietario, no se revelará la información de contacto de los huéspedes hasta que se confirme la reserva. De acuerdo con Data Protection Policy, Glamping Hub solo revelará los datos personales de un propietario para cumplir con los servicios de reserva. Le notificaremos por correo electrónico o a través del panel de control cada vez que reciba una Solicitud de reserva, una confirmación, una cancelación o un nuevo mensaje de un huésped.

Los huéspedes podrán hacer la reserva de su alojamiento a través de nuestra página según la información proporcionada.

Reserva con confirmación inmediata

En nuestra página, permitimos que los propietarios registren sus alojamientos para hacer reservas instantáneas. Cuando un huésped envía una reserva para un alojamiento que permite una reserva instantánea, el alojamiento se reservará de inmediato sin necesidad de esperar la aceptación del propietario, en ese momento recibirá un correo electrónico de confirmación. Asimismo, compartiremos con usted cierta información de contacto del cliente que asume la obligación de cumplir con los servicios de alojamiento.

Entiende y acepta que una vez confirme la reserva o el huésped se aloje en su propiedad, accedee a un acuerdo directo y vinculante con dicho huésped. Entiende y acepta que Glamping Hub no forma parte de este acuerdo y que tan sólo funciona como un agente intermediario que acepta y procesa pagos por parte de los huéspedes en su nombre y que desembolsará los pagos al propietario tras descontar cualquier tarifa aplicable (leer comisión de gestión más abajo).

5. Tarfia de servicio

TARIFA DE RESERVA PARA HUÉSPEDES

Solicitudes de Reserva

Tras visitar nuestra página web tal vez desee reservar un alojamiento con un propietario. Una vez haya elegido al propietario adecuado, se le pedirá que haga una reserva. En el momento que realice una reserva se le pedirá que introduzca los datos de su tarjeta de crédito, y en ese momento su procederá con su reserva, su estado estará pendiente, y no se le cargará nada en la tarjeta. Sin embargo, se le responsabilizará del importe total una vez confirmada dicha reserva por el propietario, lo que puede tardar hasta 48 horas. Se le pedirá que pague en su totalidad el importe de la reserva (cargo total). La tarifa total se compone de las tasas de reserva, más la tarifa de servicio para el huésped (una tarifa no reembolsable cargada por Glamping Hub al huésped)

Reserva con confirmación inmediata

En nuestra página, hay alojamientos que permiten hacer reservas con confirmación inmediata. Cuando se envía una solicitud para un alojamiento que permite una reserva de confirmación inmediata, como se muestra en azul justo debajo de las fotografías, podrá reservar ese alojamiento al instante, y en ese momento recibirá un correo electrónico de confirmación y se le cobrará el 100% de la reserva.

Tarifas

Las tarifas de servicio para huéspedes se calculan en base a una serie de factores como, el precio por noche establecido por los propietarios, la duración de la estancia y el número de huéspedes.

Esta tarifa cubre los costes de transacción asociados con la transferencia de fondos a los propietarios. Para cada reserva, se cobra a los huéspedes una tarifa de servicio basada en una escala variable entre 7-11% que depende del importe total de la reserva. Este porcentaje se colocará en la parte superior del presupuesto final de la reserva cuando el huésped se encuentre en la página de check-out. La escala móvil de las tarifas de servicio se divide en niveles. Cuanto más gasta un huésped en una reserva total, menor es el porcentaje de la tarifa de servicio.

En el caso de que la reserva se cancele tras haber sido confirmada por un propietario, la tasa de servicio de huésped no se reembolsará. Glamping Hub no está obligado a reembolsar la tarifa de servicio no reembolsable bajo ninguna circunstancia, incluidas, entre otras, muerte, desastres naturales, cancelaciones por cualquier motivo, sucesos de fuerza mayor u otras circunstancias atenuantes.

Aunque se cargue su tarjeta de crédito en el momento de la reserva, tenga en cuenta que ninguna reserva está confirmada hasta que haya recibido una notificación de confirmación por parte del propietario confirmándola.

Todas las transacciones finalizarán con un proveedor comerciante externo por el precio total que se muestra en la moneda específica de la propiedad, tal como se indica en la página de check-out. Tenga en cuenta que esta moneda puede diferir de la moneda que aparece en su navegador o de la moneda de las tarifas indicadas. Glamping Hub cobra en USD, EUR, CAD, NZD, GBP y AUD.

Glamping Hub facilita la reserva entre huéspedes y propietarios, quienes prefieren pagar en una moneda distinta a la de destino, lo que puede requerir conversiones de moneda para adaptarse a estas preferencias de moneda diferentes. Aunque Glamping Hub permite a los huéspedes ver el precio de los alojamientos en varias divisas, las monedas disponibles para huéspedes y propietarios para hacer y recibir pagos puede estar limitado y no incluir la moneda predeterminada en ninguna ubicación geográfica determinada. Todos los demás países que cargan en divisas que no figuran en la lista anterior pueden cambiar a otra moneda que figura en la página de check-out como se muestra en el precio total.

TARIFAS DE RESERVA PARA PROPIETARIOS

No hay ningún cargo para propietarios que quieran registrarse en nuestra página. Aunque, Glamping Hub cobra una tarifa de servicio del 4% a los propietarios (que no se coge del porcentaje de impuestos de una reserva) en cualquier reserva confirmada a través de la plataforma. Esta tarifa no se cobra al propietario; simplemente se resta del importe total que se envía al propietario como pago por una reserva confirmada.

Glamping Hub recopilará las tarifas totales en el momento de la confirmación de reserva por parte del huésped y desembolsará las tarifas de reserva (menos las tarifas de servicio para el propietario de Glamping Hub) al propietario dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de registro del huésped (excepto en el caso de cancelación, en cuyo caso se realizará un reembolso, los fondos se entregarán al propietario en el momento de la cancelación). El pago a un propietario puede tardar hasta 5 días hábiles después del check-in para ser recibido y podría sufrir algún retraso, debido a días festivos y niveles de eficiencia específicos de los bancos. Tenga en cuenta que Glamping Hub no cubre ningún cargo de terceros al transferir el pago a los propietarios, incluidos, entre otros, Paypal, Transferwise, transferencia bancaria y cargos por conversión de moneda.

CAMBIOS EN LAS TARIFAS

Glamping Hub se reserva el derecho a cambiar y alterar cualquier tarifa en cualquier momento. Si se producen cambios en la estructura de las comisiones o las tarifas, Glamping Hub informará a las partes afectadas. Si un usuario o propietario no acepta estos cambios, la única solución es que dicho usuario o propietario deje de usar la página y la plataforma de inmediato. Si un usuario o propietario continúa usando la página web tras la notificación, se entenderá que ha aceptado los cambios en las tarifas.

6. Otros servicios extra

Tarjeta regalo

El servicio de tarjetas regalo consiste en la adquisición de una reserva por parte de un usuario para el beneficio de un tercero, cuyos datos aparecen en el contenido de dicha tarjeta regalo. Quien esté nombrado en ella tiene derecho a disfrutar de la reserva en la medida y la condición descritas en este acuerdo para la reserva de los huéspedes.

Las tarjetas regalos se hacen en formato físico y se pueden enviar, a solicitud del usuario que realiza la compra, a una dirección postal, o también se pueden generar en formato digital para enviarlas a una dirección de correo electrónico.

Los términos y condiciones de la tarjeta regalo (última actualización el 1 de julio de 2015) son los siguientes:

  • Las tarjetas regalo solo se pueden canjear en Glamping Hub
  • Las tarjetas de compra se pueden canjear hasta 12 meses después de la fecha de compra.
  • El importe de la tarjeta regalo se descontará del precio total de la reserva en el momento del pago.
  • Las tarjetas regalo no son reembolsables; el importe solo se puede canjear a través de la página web de Glamping Hub y en una sola reserva.

7. Cancelación y reembolso

Se pide que todos los propietarios seleccionen un cancellation policy para sus alojamientos o propiedades que serán visibles y aplicables a cualquier pago realizado por el huésped. Como invitado, lea completamente y comprenda la cancellation policies del propietario antes de reservar cualquier alojamiento a través de nuestra página. Como huésped, si desea cancelar cualquier reserva o desea que se realice un reembolso, solicite una cancelación o reembolso a través de su cuenta de Glamping Hub o comuníquese con nosotros en support@glampinghub.com

Tenga en cuenta que es posible que no tenga derecho a reembolso según la política de cancelación y reembolso seleccionada por el propietario. Si un huésped no comenta exactamente sus acompañantes en la reserva, (es decir, invitados adicionales, edad, perros o niños), el propietario no permitirá huéspedes o mascotas adicionales y puede pedir al huésped que abandone la propiedad, perdiendo así su derecho a cualquier reembolso en ese momento

Por favor, tenga en cuenta que las tarifas de servicio para el huésped son tarifas no reembolsables una vez que el propietario haya confirmado la reserva y, aunque la reserva puede ser totalmente reembolsable de acuerdo con la política de cancelación, la tarifa de servicio no es reembolsable.

8. No son partes

Cada usuario, tanto propietarios como huéspedes, aceptan que Glamping Hub no participa en ninguno de los contratos que se creen entre un huésped y un propietario, incluyendo, entre otros, contratos de alquiler a corto plazo. Glamping Hub tan sólo es un sitio web, una plataforma, un conjunto de herramientas y/o un servicio que ayuda a huéspedes y propietarios a ponerse en contacto entre ellos. USTED ACEPTA QUE NO SOMOS RESPONSABLES NI PODEMOS ACEPTAR NINGUNA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN A NINGUNO DE LOS CONTRATOS CREADOS ENTRE USTED Y UN TERCERO. NO TRANSFERIMOS NINGUNA PROPIEDAD LEGAL, TÍTULO O DERECHO A CUALQUIER PROPIEDAD A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA O SERVICIO.

9. Agente de pago

Cada huésped que se registra en Glamping Hub acepta y designa a Glamping Hub como agente limitado exclusivamente a administrar los pagos hechos por los huéspedes en nombre del propietario. Como propietario, usted acepta que una vez que el huésped ha realizado un pago a Glamping Hub tras confirmar una reserva en su alojamiento, hará que dicho alojamiento esté disponible para que el huésped se hospede. Si este alojamiento no se encuentra disponible, (por ej. una reserva doble), el propietario debe proporcionarle al huésped un reembolso completo independientemente de su política de cancelación.

Como propietario, acepta que, como agente pagos, Glamping Hub, puede aceptar pagos de los usuarios, emitir reembolsos, y permitir las cancelaciones y los reembolsos tal y como se describe en estos términos. Tanto usted como Glamping Hub están de acuerdo en que no se formará ninguna otra relación de agencia entre nosotros y usted. Excepto que se indique expresamente lo contrario, el propietario acepta que no es contratista, socio, empresa conjunta, franquicia, agente, o empleado independiente de Glamping Hub. El propietario acepta que él/ella no distorsionará su relación con Glambing Hub a terceros.

10. Disputas entre Huéspedes y Propietarios

Si se produjera un problema entre el huésped y el propietario, Glamping Hub podría participar a fin de resolverla. Aún así, tanto los propietarios como los huéspedes aceptan que Glamping Hub no se hace responsable ni tiene ninguna vinculación con cualquier problema entre huéspedes y propietarios o con su resolución.

11. Cumplimiento de Leyes y Reglamentos Nacionales

Glamping Hub no se hace responsable si se incumple alguna ley mientras usa nuestra página. Tanto los huéspedes como los propietarios deben obedecer las leyes locales, estatales y federales de los Estados Unidos en lo que concierne al uso de nuestra página. Dicha página y sus servicios carecen de validez en los países en los que su uso no esté permitido.

12. Impuestos

Normativa fiscal de Estados Unidos

La regulación del Servicio de Rentas Internos (IRS), en lo referente a los requisitos de declaración impuestos federales, estipula que Glamping Hub debe recopilar el formulario W-9 del IRS de todos los propietarios de Estados Unidos. Como propietario, acepta que cooperará con cualquier solicitud razonable por parte de Glamping Hub en lo referente a la notificación de cualquier requisito fiscal aplicable. Usted entiende y acepta que es el único responsable de determinar los requisitos de presentación de informes fiscales aplicables en consulta con sus asesores fiscales.

Glamping Hub no paga impuestos en nombre de los propietarios, sino que simplemente carga el porcentaje correcto a los huéspedes y reenvía los fondos a los propietarios, quienes son responsables de pagar los impuestos estatales, de propiedad y federales correspondientes. Glamping Hub no puede y no ofrece ninguna recomendación relacionada con los impuestos de ningún propietario que use nuestra página para enumerar los alojamientos

Además, tenga en cuenta que cada propietario es responsable de determinar los impuestos indirectos locales y de incluir cualquier impuesto aplicable que deba cobrarse u obligaciones relacionadas con los impuestos aplicables en los alojamientos. Cuando corresponda, o en función de la solicitud de un Propietarios, Glamping Hub puede, pero no está obligado a emitir una factura con IVA para dicho propietario

Regulación Europea de Tasas

Como Propietario, usted es el único responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales, que pueden incluir, aunque no exclusivamente, impuestos relacionados con el IVA, impuestos indirectos sobre la renta, impuestos y aranceles sobre actividades turísticas, impuestos y retenciones sobre los ingresos, y cualquier otro impuesto que pueda ser aplicable.

Además, debe saber que la legislación tributaria de los países de la Zona Económica Europea, donde se encuentran nuestros Propietarios, podría requerir que Glamping Hub recoja datos sobre los mismos. De la misma manera, se le puede pedir a Glamping Hub, por parte de las autoridades tributarias competentes, proporcionar información tributaria de los Propietarios y/o Huéspedes.

13. Propiedad, derechos de propiedad y política de derechos de autor

Esta página web y todo su contenido están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y leyes tanto de Estados Unidos, la Zona Económica Europea, y de otros países extranjeros. Es usted consciente y acepta que esta página y cualquier contenido que se muestre en ella (tal y como se explica más abajo), incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual pertinentes, es propiedad exclusiva de Glamping Hub y sus licenciadores. No eliminará, borrará u ocultará ningún derecho de autor, marca registrada, logotipo u otros avisos de derecho de propiedad incorporados en la página o que acompañen a este, así como cualquier contenido, sin el expreso consentimiento por escrito de Glamping Hub.

Glamping Hub respeta las leyes de derechos de autor y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Es parte de la política de Glamping Hub interrumpir, bajo las circunstancias adecuadas, las cuentas de miembros de Glamping Hub u otros propietarios de cuentas en nuestra página si estos infringen o se cree que infringen repetidamente los derechos de los propietarios de los derechos de autor.

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otra designación de propiedad de Glamping Hub que se utiliza aquí son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Glamping Hub Inc. y / o Ideadero S.L. Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y cualquier otra designación de propiedad son marcas comerciales registradas de sus respectivas partes.

14. Contenido

Podemos, a nuestra entera discreción, permitir que los Propietarios publiquen, suban, envíen o transmitan fotos, diagramas, textos, videos, sonidos, imágenes o información (Contenido)

Al poner a disposición cualquier Contenido en nuestra página, usted otorga a Glamping Hub una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible y una licencia libre de derechos de autor, con el derecho de otorgar sublicencias, uso, visualización, copia, adaptación y modificación. , distribuir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, y acceder a dicho Contenido en, a través o por medio de la página. Glamping Hub no reclama ningún derecho de propiedad sobre ningún Contenido y no se considerará que nada en estos Términos restringirá los derechos que pueda tener para usar y explotar dicho Contenido.

Usted reconoce y acepta que es el único responsable de todo el contenido que publica a través de nuestra página web. Por lo tanto, usted representa y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el contenido que publique o que tiene todos los derechos, licencias, y consentimientos necesarios para conceder a Glamping Hub los derechos de estos contenidos, tal y como se explica bajo estos términos; y (ii) que ni el contenido, ni su publicación, carga, envío o transmisión del contenido o el uso por parte de Glamping Hub de este o cualquiera de sus partes mediante o a través de la página infringirá, utilizará indebidamente o violará una patente, los derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derechos morales u otros derechos de propiedad o propiedad intelectual, derechos de publicidad o privacidad, o dará lugar a la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

15. Opiniones

Como usuario de Glamping Hub podrá publicar comentarios y reseñas de propietarios o alojamientos que se encuentren en la plataforma de Glamping Hub. Por favor tenga en cuenta, que todas las reseñas de los usuarios están sujetas a las licencias de contenido mencionadas más arriba. Si un Huésped cancela su estancia o deja la propiedad antes de su estancia, se le revocará su derecho a escribir un comentario en la página. Agradecemos su honestidad y franqueza a la hora de publicar comentarios; sin embargo, nos reservamos el derecho a modificar, editar o eliminar cualquier comentario que no cumpla las condiciones de este acuerdo o que consideremos inapropiada.

16. Enlaces

Esta página web puede contener enlaces a páginas o recursos de terceros. Debes ser consciente y aceptar que Glamping Hub no se hace responsable de: (i) la disponibilidad o precisión de estas páginas o recursos; o (ii) el contenido, productos o servicios que se encuentren o estén disponibles en estas páginas o recursos. Los enlaces a estas páginas o recursos no implican la aprobación por parte de Glamping Hub de estas páginas o recursos, así como los contenidos, productos o servicios disponibles en estas. Reconoces tu responsabilidad y asumes el riesgo proveniente del uso de estas páginas o recursos como del contenido, productos o servicios que se encuentren o estén disponibles en estas páginas o recursos

17. Finalización de los términos y cancelación de su cuenta en Glamping Hub

Este Acuerdo entrará en vigencia por un término de 30 días, al final del cual se renovará de forma automática y continua durante los siguientes 30 días hasta el momento en que usted o Glamping Hub rescindan el Acuerdo de conformidad con esta disposición.

Tenga en cuenta que no tenemos la obligación de permitir que usted se registre o cree una cuenta a través de nuestro Servicio, y podemos, a nuestro criterio, negarnos a proporcionarle una cuenta por cualquier motivo

Podemos, sin su consentimiento, (a) finalizar estos Términos o su acceso a nuestra página, y / o (b) desactivar o cancelar su Cuenta de Glamping Hub, con o sin previo aviso y en cualquier momento, si ha incumplido de manera sustancial sus obligaciones bajo estos Términos y / o si ha violado las leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables.

Tras su finalización, le pagaremos de inmediato cualquier cantidad que determinemos que le pertenece a nuestra discreción o que estemos legalmente obligados a pagarle. En caso de que Glamping Hub termine finalice estos Términos o su acceso a nuestra página, o se desactive o se cancele su cuenta de Glamping Hub, usted seguirá siendo responsable de toda la cantidad adeudada aquí presente.

Puede cancelar su cuenta en Glamping Hub en cualquier momento. Pero tenga en cuenta, que si esta se cancela, no estamos obligados a borrar o devolverle cualquier contenido que haya sido subido a la página, incluidas, entre otras, críticas o comentarios de los usuarios.

No obstante, según lo que se indica anteriormente, esto no se aplica a sus datos personales, los cuales podrá consultar, restringir, borrar o recuperar en cualquier momento, de acuerdo con nuestros Data Protection PolicyPuede rescindir estos Términos o cancelar su cuenta con Glamping Hub notificándolosupport@glampinghub.com Para que podamos eliminar su contenido de la página.

Si cancela su cuenta de Glamping Hub como propietario, cualquier reserva(s) confirmada(s) se cancelará(n) automáticamente, y sus huéspedes se les devolverá el dinero íntegro. Si cancela su cuenta de Glamping Hub como huésped, cualquier reserva(s) confirmada(s) se cancelará(n) automáticamente y la devolución dependerá de los términos de la política de cancelación.

18. Renuncias

La página web, cualquier contenido de esta o de un usuario que se encuentre en ella son proporcionados tal cual, sin garantía de ningún tipo, tanto expresa como implícita. Sin limitar lo anterior, Glamping Hub niega de forma explícita cualquier garantía de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, usufructo y no infracción, y cualquier garantía que surja en el transcurso de estas operaciones. Glamping Hub no garantiza que la página, y su contenido incluídos, entre otros, cualquier alojamiento, cumplan sus requisitos, o estén de forma ininterrumpida, segura o sin errores. Glamping Hub no ofrece ninguna garantía con respecto a la calidad de ningún alojamiento, contenido o exactitud, puntualidad, veracidad, integridad o fiabilidad de cualquier contenido de la página. Usted es el único responsable por todas sus comunicaciones e interacciones con Propietarios y/o Huéspedes de la página y con otras personas con las que se comunique o interactúe como resultado del uso de la página, incluyendo a cualquier Propietario o Huésped. Entienda que Glamping Hub no intenta verificar las declaraciones de ningún usuario de la página ni revisa o visita ningún Alojamiento. A pesar de la designación de Glamping Hub como Agente de Recolección de Pagos Limitados de los Propietarios con el fin de aceptar pagos de los Huéspedes en nombre de los Propietarios, Glamping Hub niega explícitamente toda responsabilidad por cualquier acto u omisión de cualquier Huésped o tercero.

18. Limitación de Responsabilidad

Reconoce y acepta que, en la medida máxima permitida por la ley, todo el riesgo que surja de su acceso y uso del sitio, su reserva de cualquier alojamiento a través de la página, y cualquier contacto que tenga con otros Usuarios de glampinghub .com ya sea en persona o en línea permanece con usted. Glamping Hub no proporciona ningún seguro de responsabilidad o garantía y no es responsable de ninguna lesión o daño que ocurra a los Propietarios o sus bienes por parte de un Huésped o de igual manera a un huésped durante su estancia. A pesar de cualquier disposición de estos Términos, si su jurisdicción tiene disposiciones específicas para la exención o responsabilidad que están en conflicto con lo anterior, nuestra responsabilidad se limita a la menor medida posible por la ley. Específicamente, en aquellas jurisdicciones no permitidas, no renunciamos a la responsabilidad de: (a) muerte o lesiones personales causadas por su negligencia o la de cualquiera de sus funcionarios, empleados o agentes; (b) tergiversación fraudulenta; o (c) cualquier responsabilidad que no sea legal excluir ahora o en el futuro

SI ES USTED RESIDENTE DE UNA JURISDICCIÓN QUE REQUIERA UNA DECLARACIÓN ESPECÍFICA EN RELACIÓN A LAS LICENCIAS, LO QUE SE EXPLICA A CONTINUACIÓN LE INCUMBE. POR EJEMPLO, LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DEBEN, COMO CONDICIÓN DE ESTE ACUERDO, DESESTIMAR LA APLICACIÓN DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, SECCIÓN 1542, QUE MANIFIESTA: «UNA LICENCIA GENERAL NO ES APLICABLE A DECLARACIONES QUE EL ACREEDOR DESCONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR, QUE DE HABERLO SABIDO HABRÍA AFECTADO DE MANERA MATERIAL SU ACUERDO CON EL DEUDOR.» POR TANTO DEBE DESESTIMAR ESTA SECCIÓN DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA. DEBES DESESTIMAR CUALQUIER OTRA CLÁUSULA LEGAL, REGULACIÓN O CÓDIGO QUE TENGA LA MISMA INTENCIÓN O EFECTO QUE LA LICENCIA ANTES MENCIONADA. EL USO QUE HAGA DE NUESTRO SOFTWARE ESTÁ SUPEDITADO A SU ACEPTACIÓN DE ESTA CONDICIÓN Y DE TODAS LAS DEMÁS SECCIONES DE ESTE ACUERDO. EN EL CASO DE QUE NO LIMITARAMOS NUESTRA RESPONSABILAD, ESTÁ DE ACUERDO EN QUE NUESTRA RESPONSABILAD TOTAL CON USTED NO ES DE MÁS DE 100 DÓLARES ESTADOUNENSES O LA CANTAD TOTAL QUE GASTÓ MIENTRAS USABA NUESTRO PÁGINA EN LOS ÚLTIMOS SEIS MESES, AUNQUE SEA MAYOR.

20. Acuerdo Completo

Estas Condiciones junto con la Data Protection Policy y la política de cancelación constituyen el total y exclusivo entendimiento y acuerdo entre tú y Glamping Hub en relación al uso de la página web y de cualquier reserva o publicación de alojamientos que se hagan mediante este sitio. Estos términos sustituyen y reemplazan cualquier entendimiento o acuerdo oral o escrito anterior entre usted y Glamping Hub en relación al uso de la web y de cualquier reserva o publicación de alojamientos.

21. Cesión

No debe ceder o transferir estos términos, por efecto de Ley o cualquier otro motivo, sin el consentimiento previo por escrito de Glamping Hub. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir estos términos sin dicho consentimiento será nulo y no tendrá efecto. Glamping Hub puede ceder o transferir estos términos cuando considere oportuno y sin restricciones. Sujeto a lo anterior, este términos permanecerán vigentes en beneficio de las partes, sus sucesores y los cesionarios autorizados.

22. Compensación

Usted acuerda defender, indemnizar y mantener inofensivo a Glamping Hub, a sus funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (se incluyen pero no se limitan los honorarios de los abogados) derivados de:

  • Su uso y acceso a la página de Glamping Hub;
  • Una violación de cualquiera de estos Términos y Condiciones;
  • Una violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, propiedad o protección de datos; o
  • Cualquier reclamación de que cualquiera de sus acciones a través de Glamping Hub que causara daños a un tercero.

Esta obligación de defensa e indemnización sobrevivirá a este Acuerdo y al uso de la página web de Glamping Hub. También acepta que tiene el deber de defendernos contra tales reclamos y es posible que le solicitemos que pague los abogados de nuestra elección en tales casos. Usted acepta que esta indemnización le exija que pague los honorarios de nuestros abogados, los costos judiciales y los desembolsos. En el caso de una reclamación como la que se describe en este párrafo, podemos optar por un acuerdo con la parte que presenta la reclamación, y usted será responsable de los daños como si hubiéramos procedido con un juicio.

23. Cumplimiento de Edad

Glamping Hub y su página sólo se las pueden usar personas mayores de 18 años . Si tienes menos de 18 años, por favor deja de usar nuestra página y no nos envíes ninguna información

24. Elección de Ley y Solución de Disputas

Si es usted residente en los Estados Unidos, Canadá o cualquier otro país que no pertenezca a la Zona Económica Europea, la interpretación de este acuerdo se llevará a cabo según la legislación del Estado de California y Estados Unidos. Se considera que la oferta y aceptación de este contrato ha ocurrido en el estado de California. En este caso, y en caso de que sea necesario resolver una disputa, las partes se someterán ante los tribunales del Estado de California.

Si es usted residente en uno de los países de la Zona Económica Europea, la interpretación de este acuerdo se llevará a cabo según la legislación Española. La elección de la ley no afecta sus derechos como consumidor de conformidad con la legislación destinada a proteger a los consumidores y usuarios de su país de residencia dentro de la E.U. En este caso, y en caso de necesitar una solución de una disputa, las partes se someterán a la European Online Dispute Resolution.

25. Fuerza Mayor

Acepta que no somos responsables de algo de lo que podríamos ser responsables de no ser por el resultado de hechos que escapan a nuestro control, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerra, insurrección, disturbios, delitos, escasez de mano de obra (incluyendo huelgas legales e ilegales), embargos, alteración de correo, a fallo en las comunicaciones, fallos o escasez de infraestructuras, escasez de materiales o cualquier otro evento que se escape a nuestro control.

26. Divisibilidad

En el caso de que una cláusula de estos términos resulte ilegal o esté en conflicto con otra cláusula de estos términos, o que sea imposible de ejecutar, estos términos se mantendrán vigentes como si esa cláusula imposible de ejecutar no estuviera incluida. Si dos o más cláusulas de estos términos entran en conflicto e impiden el funcionamiento de las mismas, Glamping Hub tiene el derecho exclusivo de elegir cual de ellas se mantiene vigente.

27. No Renuncia

Nos reservamos todos los derechos que se nos concede bajo estas condiciones así como bajo las cláusulas de cualquier ley aplicable. La no aplicación de alguna cláusula o cláusulas en esto Términos o de cualquier ley aplicable no se debe interpretar como una renuncia de aplicación de esa misma cláusula bajo las mismas circunstancias u otras distintas en el futuro.

28. Renuncia de Demanda Colectiva

Tanto nosotros, Glamping Hub, como usted, aceptamos que cualquier procedimiento para resolver o litigar cualquier problema, ya sea a través de un juicio o una mediación, se lleve a cabo exclusivamente de forma individual. Acepta que no intentará tener un problema de forma que sea interpretada como demanda colectiva, representativa, o mediante un abogado particular en pos de los intereses de un colectivo.

29. Usuarios de California

Conforme a la ley de California, si es usted residente en California y tiene dudas acerca de Glamping Hub, por favor, contacte por escrito con la Unidad de Asistencia sobre Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California al 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210.

30. Comunicación Electrónica

La comunicación entre usted y Glamping Hub será de manera electrónica, visitando la página web, la plataforma, el software o servicio, o enviando un correo a Glamping Hub, o si Glamping Hub publica noticias, en el software, la página web o servicio, también nos comunicaremos con usted mediante correo electrónico. Por motivos contractuales, tu (1) acepta que nos comuniquemos con usted de forma electrónica; (2) acepta que todos los términos, condiciones, acuerdos, noticias, divulgaciones y otras comunicaciones que Glamping Hub le ofrece de manera electrónica satisface cualquier requerimiento legal de que esta comunicación sería igual de satisfactoria que si se hiciera por escrito. Lo anterior no afecta sus derechos estatutarios.